Simon официальный дилер
+7 (495) 799-92-53
Написать в WhatsappНаписать в TelegramНаписать в VK
м. Сокол, ул. Балтийская, д. 5, магазин / склад
пн-пт: 10:00-20:00, сб-вс: 11:00-18:00, cхема проезда
Каталог
Корзина пока пуста

Обмен и возврат

Важно!

Приём возврата осуществляется в нашем магазине на метро Сокол с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:30 и в субботу с 11:00 до 17:00.

Возврат товара возможен в течение первых двух недель, не считая дня покупки.

Сдаваемый товар должен:

  • сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;
  • иметь упаковку, в которой он был продан;
  • исправно работать (кроме брака).

В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, мы вправе отказать в возврате.

В случае если вы хотите обменять товар, вы можете выбрать:

  • товар с аналогичной стоимостью;
  • товар дешевле, в этом случае разницу вам оплачивает магазин;
  • товар дороже, в этом случае разницу в деньгах оплачиваете вы.

Вы можете обменять товар на любой другой, имеющийся у нас в продаже.

Товары, купленные за безналичный расчет, принимаются к возврату только после согласования!

Возврат и обмен брака

Возврат и обмен брака осуществляется в течение гарантийного периода.

При сдаче товар берется на рекламацию сроком, в среднем, не более одного месяца.

После результатов рекламации вы можете получить:

  • отремонтированный по гарантии товар;
  • новый товар, идентичный сдаваемому;

Мы можем вернуть вам деньги только при условии, что вернувшийся с рекламации товар — новый.